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회사는 이용료 전액을 환급한다. 제14조(계약의 해지) ① 이용기간내 회원의 사정으로 계약이 해지되는 경우 : 회사는 회원에게 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 30%를 공제후 환급한다. ② 전과정 프리미엄으로 1년, 2년 또는 4년으로 수강 등록한 경우 할인 및 이벤트로 등록한 경우이기에 수강신청후 1개월이 경과된 이후에는 수강료를 반환하지 않는다. 제15조(교재 등) ① 회사는 회원에게 교재 등을 지급할 수 있다. 단, 이용료에 교재비 비용이 포함되었을 경우 수강료와 교재비를 구분하여 표기하고 대금을 청구하여야 한다. ② 계약시 교재등을 이용료에 포함시키고, 그 가격을 계약서에 기재한 경우 1. 제14조 제1항의 경우에 회원이 교재가 불필요하여 교재를 반환할 시에는 원상회복의무를 진다. 수강자가 교재를 사용한 때에는 손료를 받고 교재를 반환받을 수 있다. 손료의 계산은 소비자피해보상규정(재정경제부고시)에 의한다. 2. 제13조, 제14조 제2항, 제3항의 경우에 회원이 교재가 불필요할 시에는 회원은 해지시의 상태로 회사에 반납하며, 회사는 교재비 일체를 환급한다. 3. 계약시 교재등을 이용료에 포함시켜쓰나 그 가격을 계약서에 기재하지 않은경우, 계약의 해제 및 해지시 회원은 현존하는 상태에서 교재 등을 반환한다. 16조(손해배상 등) ①회사는 교육서비스가 4시간이상 서비스 중지 또는 장애로 인한 피해 발생시 회원에게 그 기간만큼의 3배를 무료로 연장하여 준다. 단, 서비스 중지, 장애시간은 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산하되 서비스가 불가항력(천재지변)이나, 업체의 사전고지(회선공사 등), 소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우에는 서비스 중지, 장애시간 계산에서 제외한다. ②회원이 실제 이용한 시간보다 초과하여이용요금을 청구한 경우 회사는 회원에게 초과분을 환급하여 준다. 단, 초과사용분에 대해서는 사업자가 입증한다. 제17조(기타) ① 본 약관에서 규정하지 않은 사항은 관계 법령과 거래관행을 고려하여 신의 성실의 원칙에 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